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卖前服务许诺

1、供应专业征询:我们包管在24小时以内回覆您所提出的任何专业技术题目;凭据用户刀具、产物加工精度要求等推荐响应的手艺计划,并辅佐用户选型及肯定计划。


2、供应详细资料:我们包管在24小时以内将您所需求的所有技术资料邮出; 


3、供应公道报价:我们包管对您所要求的产物停止公道报价; 


4、供应考查欢迎:我们包管随时欢迎您的考查,并为您供应种种便当前提。
 

卖中服务许诺

1、我们将卖力、公平、松散、诚信天看待每份条约;


2、我们包管守时、保质、保量天严格执行合同规定的各项条目;


3、我们包管按条约的划定为您供应消费、安装、调试、培训等各项服务;


4、我们包管按您的要求签订周密、科学的《手艺和谈》。


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售后服务许诺

1.售后服务热线:027-8383495369   传真:0713-5976709 

若是您的装备需求维修,或有手艺方面题目的征询,请您间接拨打以上电话取我公司售后服务部联络。


2.售后服务政策:自到货之日起,质量“三包”一年,毕生维修。


质保期内产物如泛起毛病:系机床制造题目由我方卖力,24小时内相应。如用电话、传真等情势相同无效,48小时内派员到现场处理;系用户运用欠妥引发的毛病,在24小时内赐与回复,如电话、传真等情势相同无效,将派员赴现场处理,但所需用度由用户负担。保修期事后,我方仍供应优惠的技术支持及有偿的备件供应。


用户如需操纵培训,可派员去我方,我方将免费卖力去员的机床操纵培训及机床保护培训,来往交通及食宿用度由用户自行负担。


如系数控产物,除上述许诺中,机床到货后,我方随即派员免费上门指点用户安装机床,并按出厂尺度调试机床并托付用户运用,同时对用户停止机床操纵培训及机床保护培训。


3.健全的客户档案:客户装备档案完全,每次服务运动均具体记录在案,可随时查询、剖析以公道决议计划。


4.完美的质量监视系统:
(1)新装备初次调试或到货后,7-20天内停止电话回访;
(2)每次上门服务后,5-10天内对用户运用状况的停止电话回访;
(3)受理后,24小时内复兴。


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